Privacybeleid
1. Gegevensbeheerder
De website Floridadecorinstallation en de bijbehorende inhoud worden beheerd door FLORIDA DECOR INSTALLATION LLC, verantwoordelijk voor de verwerking van persoonlijke gegevens van gebruikers.
Bedrijfsinformatie:
- Bedrijfsnaam: FLORIDA DECOR INSTALLATION LLC
- Adres: 1212 ALAMANDA LANE, COCOA, FL 32922, Verenigde Staten
- EIN: 92-1881930
- Telefoon: +1 4049186087
- E-mail: info@floridadecorinstallation.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)
Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.
2. Toepassingsgebied
Dit privacybeleid is van toepassing op alle consumenten die de website van FLORIDA DECOR INSTALLATION LLC vanuit Nederland bezoeken, waaronder consumenten die meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires aanschaffen.
Alle verwerking van persoonsgegevens valt onder de GDPR (Verordening (EU) 2016/679), ongeacht of de consument woonachtig is binnen de Europese Unie.
3. Verzamelde persoonlijke gegevens
Tijdens het gebruik van onze website kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Identificatiegegevens: naam, contactgegevens, adres, e-mail
- Bestelgegevens: aankoopgeschiedenis, betaalmethode, afleveradres
- Technische gegevens: IP-adres, apparaattype, browsertype en toegangslog
- Overige informatie: feedback of verzoeken die gebruikers tijdens klantenservicecommunicatie verstrekken
Alle gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het leveren van diensten, orderverwerking en het verbeteren van de gebruikerservaring.
4. Doeleinden van gegevensverwerking
Verzamelde persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Orderverwerking en logistieke levering
- Klantenservice en aftersales, inclusief garantieafhandeling
- Wettelijke naleving en belastingverplichtingen
- Verbetering van websitefunctionaliteit en gepersonaliseerde aanbevelingen
- Gegevensanalyse en marktonderzoek
Elk gebruik voldoet strikt aan de GDPR-principes van rechtmatigheid en transparantie.
5. Gegevensopslag en beveiliging
Gebruikersgegevens worden veilig opgeslagen in gecontroleerde systemen en er worden technische en organisatorische maatregelen getroffen om ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of verlies te voorkomen.
Dit omvat:
- Gegevensversleuteling
- Toegangscontrole
- Regelmatige veiligheidscontroles
De bewaartermijn wordt bepaald op basis van orderverwerking en wettelijke vereisten. Verlopen gegevens worden veilig verwijderd.
Wij maken gebruik van SSL/TLS-encryptietechnologie (HTTPS) om alle persoonlijke gegevens (zoals namen, adressen en betaalgegevens) die via onze website worden verzonden te beschermen. Hiermee waarborgen wij dat de gegevensoverdracht veilig is en beschermd tegen ongeautoriseerde toegang.
6. Rechten van gebruikers
Volgens de GDPR hebben gebruikers de volgende rechten:
- Recht op inzage en toegang
- Recht op correctie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden)
- Recht op beperking van verwerking en bezwaar
- Recht op dataportabiliteit
Gebruikers jonger dan 18 jaar moeten toestemming hebben van ouders of wettelijke voogden.
7. Cookiebeleid
De website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, waaronder:
- Essentiële cookies: voor winkelwagen en accountbeveiliging
- Prestatie- en analysecookies: verzamelen van websitebezoek- en gedragsgegevens
- Functionele cookies: onthouden van gebruikersvoorkeuren
- Derdencookies: gebruikt voor marketing en gerichte advertenties
Gebruikers kunnen cookies beheren of weigeren via hun browserinstellingen, maar sommige functies kunnen hierdoor beperkt worden.
8. Intellectuele eigendomsrechten
Alle inhoud op de Floridadecorinstallation-website, inclusief afbeeldingen, teksten, productbeschrijvingen, handelsmerken en ontwerpen, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Deze inhoud mag niet zonder toestemming worden gekopieerd, verspreid of voor commerciële doeleinden worden gebruikt. Overtredingen worden behandeld volgens de toepasselijke wetgeving.
9. Delen van gegevens met derden
Om onze diensten uit te voeren, kunnen wij persoonsgegevens delen met zorgvuldig geselecteerde derde partijen, waaronder:
Betalingsdienstverleners voor het verwerken van betalingen en transacties;
Logistieke partners voor het leveren van bestellingen en het verstrekken van trackinginformatie;
IT- en technische dienstverleners voor het onderhouden, beveiligen en ondersteunen van onze website en systemen.
Deze derde partijen ontvangen uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor hun dienstverlening. Zij verwerken persoonsgegevens volgens de toepasselijke privacywetgeving en gebruiken deze gegevens alleen voor de overeengekomen doeleinden.
10. Contact en vragen
Voor het uitoefenen van uw gegevensrechten, vragen over het privacybeleid of het indienen van een klacht, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Floridadecorinstallation:
- Bedrijfsnaam: FLORIDA DECOR INSTALLATION LLC
- Adres: 1212 ALAMANDA LANE, COCOA, FL 32922, Verenigde Staten
- EIN: 92-1881930
- Telefoon: +1 4049186087
- E-mail: info@floridadecorinstallation.com
- Servicetijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)
Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur en bieden duidelijke, transparante afhandeling van uw verzoeken.